Гарантия и сертификация

Гарантия составляет 24 месяца, начиная с даты передачи продукта.


ОБРАЩЕНИЯ ПО ГАРАНТИИ / ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ГАРАНТИИ

Если Вы обнаружили неисправность в течение гарантийного срока, обратитесь в отдел сервиса. После изучения ситуации компания NomadiQ выполнит ремонт или замену (на собственное усмотрение) неисправной детали, на которую распространяется действие настоящей гарантии. В случае, если ремонт или замена невозможны, компания может принять решение (на собственное усмотрение) о замене гриля новым грилем такой же или большей стоимости. Компания может попросить вас направить ей детали для проверки с предоплатой стоимости отправки.


Данная гарантия не действует в случае повреждений, ухудшений состояния, обесцвечивания и/или ржавчины, в связи с которыми не несет ответственности, вызванные следующими причинами:

— утеря компонентов;

— неправильное, безответственное использование, изменения, модификации, использование не по назначению, вандализм, отсутствие должного ухода, неправильная сборка или установка, а также невыполнение или ненадлежащее проведение обычных и регламентных работ по техобслуживанию;

— действия насекомых, пауков и грызунов (например, белок), включая без ограничения повреждение трубок горелок и/или газовых шлангов;

— воздействие соленого воздуха и/или источников хлора, таких как бассейны и горячие ванны/спа;

— суровые погодные условия, такие как град, ураганы, землетрясения, цунами или шторм, торнадо или сильные грозы.


Использование и/или установка в продукт NomadiQ деталей, не являющихся оригинальными запчастями NomadiQ, приведет к аннулированию данной гарантии, и ее действие не будет распространяться на любые вызванные этим повреждения.

Любая переделка газового гриля, приведет к аннулированию данной гарантии.



СРОКИ ГАРАНТИИ

Отделение для приготовления пищи:
5 лет от сквозного проржавления/прогорания (2 года на краску, за исключением изменения цвета или обесцвечивания)

Узел крышки:
5 лет от сквозного проржавления/прогорания (2 года на краску, за исключением изменения цвета или обесцвечивания)

Трубки горелок из нержавеющей стали:
5 года от сквозного проржавления/прогорания

Эмалированная чугунная решетка для пищи:
5 года от сквозного проржавления/прогорания

Пластмассовые компоненты:
5 лет, за исключением изменения цвета или обесцвечивания

Все другие детали:
2 года

По всем вопросам обслуживания, ремонта и гарантии обращайтесь:

ООО «Инхауз» 115432, г. Москва, ул. Трофимова, домовлад. 14, строение 1, эт/пом/ком 4/V/13

Email: pyy@inhousewares.com

Тел. 8 495 231 44 34 доб. 123