Гарантия составляет 24 месяца, начиная с даты передачи продукта.
ОБРАЩЕНИЯ ПО ГАРАНТИИ / ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ГАРАНТИИ
Если Вы обнаружили неисправность в течение гарантийного срока, обратитесь в отдел сервиса. После изучения ситуации компания NomadiQ выполнит ремонт или замену (на собственное усмотрение) неисправной детали, на которую распространяется действие настоящей гарантии. В случае, если ремонт или замена невозможны, компания может принять решение (на собственное усмотрение) о замене гриля новым грилем такой же или большей стоимости. Компания может попросить вас направить ей детали для проверки с предоплатой стоимости отправки.
Данная гарантия не действует в случае повреждений, ухудшений состояния, обесцвечивания и/или ржавчины, в связи с которыми не несет ответственности, вызванные следующими причинами:
— утеря компонентов;
— неправильное, безответственное использование, изменения, модификации, использование не по назначению, вандализм, отсутствие должного ухода, неправильная сборка или установка, а также невыполнение или ненадлежащее проведение обычных и регламентных работ по техобслуживанию;
— действия насекомых, пауков и грызунов (например, белок), включая без ограничения повреждение трубок горелок и/или газовых шлангов;
— воздействие соленого воздуха и/или источников хлора, таких как бассейны и горячие ванны/спа;
— суровые погодные условия, такие как град, ураганы, землетрясения, цунами или шторм, торнадо или сильные грозы.
Использование и/или установка в продукт NomadiQ деталей, не являющихся оригинальными запчастями NomadiQ, приведет к аннулированию данной гарантии, и ее действие не будет распространяться на любые вызванные этим повреждения.
Любая переделка газового гриля, приведет к аннулированию данной гарантии.
СРОКИ ГАРАНТИИ
Отделение для приготовления пищи:
5 лет от сквозного проржавления/прогорания (2 года на краску, за исключением изменения цвета или обесцвечивания)
Узел крышки:
5 лет от сквозного проржавления/прогорания (2 года на краску, за исключением изменения цвета или обесцвечивания)
Трубки горелок из нержавеющей стали:
5 года от сквозного проржавления/прогорания
Эмалированная чугунная решетка для пищи:
5 года от сквозного проржавления/прогорания
Пластмассовые компоненты:
5 лет, за исключением изменения цвета или обесцвечивания
Все другие детали:
2 года